ดร.สิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยถึงกรณีผู้โดยสารถูกจัดให้นั่งภายในห้องเก็บสัมภาระของรถโดยสาร ว่า กระทรวงคมนาคมได้รับทราบเรื่องดังกล่าวแล้ว และได้สั่งการให้กรมการขนส่งทางบกเร่งดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยทันที
พร้อมกันนี้ ได้กำชับให้ดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด หากพบว่าผู้ประกอบการมีการกระทำผิดจริง จะต้องได้รับโทษขั้นสูงสุด เนื่องจากเป็นพฤติกรรมที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร และสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของระบบขนส่งสาธารณะ
รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม ย้ำว่า บทลงโทษตามกฎหมายสำหรับผู้ประกอบการที่ฝ่าฝืน อาจถูกปรับสูงสุดประมาณ 50,000 บาท และหากตรวจพบว่ามีการกระทำผิดซ้ำ หรือฝ่าฝืนเงื่อนไขการให้บริการอย่างต่อเนื่อง อาจถูกพิจารณาเพิกถอนใบอนุญาตประกอบการเดินรถตามกฎหมาย
ทั้งนี้ กระทรวงคมนาคมยืนยันว่าจะไม่ยอมให้เกิดการละเลยมาตรฐานความปลอดภัยในการขนส่งผู้โดยสาร และจะติดตามผลการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนที่ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะทั่วประเทศ